Lo speciale di Agimeg sui PVR ha mostrato come i Punti Vendita Ricariche siano un servizio apprezzato in tutta Italia: i clienti scelgono il PVR per fiducia, sicurezza e rapporto umano. Dalle risposte raccolte emerge un consenso larghissimo: la clientela non solo utilizza il servizio PVR, ma lo apprezza in modo significativo, spesso più di quanto gli stessi esercenti si aspettassero al momento dell’introduzione. Il dato comune, trasversale a tutte le regioni, è la preferenza per un punto fisico, percepito come sinonimo di sicurezza, chiarezza, assistenza non virtuale ma “umana”. In un mercato in cui il digitale è sempre più presente, la ricarica effettuata in negozio continua a rappresentare ...