UK, Gambling Commission: “Buona gestione dei reclami è fondamentale per l’industria del gioco”
La Gambling Commission ha pubblicato suggerimenti su come gestire i reclami, per ricordare ai licenziatari le regole e le linee guida esistenti a riguardo. La Commissione ha esaminato 34 ipotesi di reclamo nei confronti degli operatori e ha esaminato l’accessibilità e la facilità d’invio del reclamo. “Sebbene la maggior parte delle politiche ...
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